Widerrufsrecht

Gemeinsam können wir die Zahl der Rücksendungen auf ein Minimum reduzieren und die durch unnötige Verpackungen und Transporte verursachte Umweltbelastung verringern. Denken Sie verantwortungsbewusst, handeln Sie entsprechend. WAKE UP!

Sollte Ihnen einer unserer Artikel dennoch nicht gefallen, haben Sie ab dem Kauf Ihrer Bestellung 30 Kalendertage Zeit, ihn umzutauschen oder zurückzugeben.

Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?

• Gehen Sie zu unserem Portal für Rückgabe und folgen Sie den Anweisungen.
• Wenn Sie einen fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@thinkingu.com.

Rückgabebedingungen

• Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Kauf erfolgen.
• Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt zurückgesandt werden und alle Etiketten enthalten.
• Aus hygienischen Gründen kann Unterwäsche nicht zurückgegeben werden.
• Unsere Badeanzüge sind nicht mit einem Hygienesiegel versehen und können daher nicht zurückgegeben werden.Wir würdendanken Ihnendass Sie sie anprobierenüber Ihrer Unterwäsche anprobieren. Wenn sie mit Flecken jeglicher Art zurückgeschickt werden, können sie nicht angenommen werden.
• Für die Rücksendung und Erstattung können je nach Versandland und Rücksendemethode geringe Zusatzkosten anfallen. Diese Kosten werden von dem zu erstattenden Gesamtbetrag abgezogen.
• Für die Rücksendung von Artikeln können Sie unsere doppelt verschließbaren Versandumschläge wiederverwenden. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, können Sie jeden anderen ordnungsgemäß verschlossenen Umschlag verwenden, um zu verhindern, dass der Inhalt verloren geht.

Optionen für die Rücksendung

• Rücksendung zur Abholstelle

Wenn der KUNDE keine Abholstelle in der Nähe hat, kann er über die UPS Website oder über den UPS Kundendienst eine Abholung beantragen, indem er die auf dem Rückholaufkleber angegebene Kontrollnummer angibt.

Die Kosten für die Abholung zu Hause sind dieselben wie bei der Abholstelle.

• Rückgabe im Geschäft Eine nachhaltigere Option!

Sie können das Produkt in einem unserer Geschäfte ohne zusätzliche Kosten zurückgeben und gleichzeitig dazu beitragen, die durch den Transport verursachten CO²-Emissionen zu reduzieren.

Bitte beachten Sie

• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Betrag über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.
• Die Rückerstattung umfasst nur den Preis der zurückgesendeten Artikel, die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
• Wir halten Sie per E-Mail über den gesamten Vorgang auf dem Laufenden.
• Wenn Sie mit einem Geschenkgutschein bezahlt haben, wird der Rückerstattungsbetrag dem Geschenkgutschein gutgeschrieben, den Sie zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet haben.
• Je nach Zahlungsmethode kann es bis zu 10 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint. Wenn Sie die Rückerstattung nach dieser Zeit immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@thinkingu.com.

Recht auf Widerruf

Sie können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, aber wir würden uns über Ihr Feedback freuen, damit wir uns weiter verbessern können.