Política de envíos

PLAZOS DE ENTREGA

Los artículos comprados en la tienda online de Thinking MU se envían por mensajero urgente. Los plazos de entrega son los siguientes:

  • Nacionales: 1-5 días laborables.
  • Comunidad Europea: 4-7 días laborables.
  • Fuera de la Comunidad Europea: 5-10 días laborables.

Los pedidos se preparan en el momento en que el pago ha sido confirmado y en el siguiente horario:

Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 h. Los pedidos realizados fuera de ese horario se prepararán el día laborable siguiente. No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos. A la hora de realizar el pedido, si estás fuera de la Unión Europea ten en cuenta que eres responsable del pago de los impuestos de aduanas locales.

GASTOS DE ENVÍO

El coste de cada envío será calculado automáticamente y detallado en el momento de confirmar la compra para que lo apruebe siempre el cliente antes de confirmar el pago y dependerá principalmente del destino y del tamaño o peso del paquete. Las tarifas aplicables son:

ESPAÑA ZONA PEDIDO MÍNIMO PORTES GRATIS COSTE ENVÍO
CATALUNYA 100,00 € 5,90 €
PENINSULA 100,00 € 5,90 €
BALEARES 100,00 € 9,90 €
CANARIAS (GRAN CANARIA Y TENERIFE), CEUTA Y MELILLA NUNCA 19,90 €
ZONA PAISES PEDIDO MÍNIMO PORTES GRATIS COSTE ENVÍO
EUROPA 1 PORTUGAL, FRANCIA, ITALIA 100,00 € 9,90 €
EUROPA 2 BENELUX, ALEMANIA, UK 100,00 € 9,90 €
EUROPA 3 AUSTRIA, DINAMARCA, FINLANDIA, SUECIA 100,00 € 14,90 €
EUROPA 4 RESTO UE 100,00 € 14,90 €
EUROPA 5 SUIZA, NORUEGA NUNCA 39,90 €
AMERICA USA, CANADA NUNCA 39,90 €
AMERICA MEJICO NUNCA 59,90 €
ASIA SINGAPUR, TAILANDIA, TAIWAN, HONG KONG, JAPON, COREA DEL SUR NUNCA 59,90 €

Una vez realizado el pedido, te enviaremos un email con la confirmación del pedido

CAMBIOS

  • Escríbenos a pedidos@thinkingmu.com
  • Indícanos la nueva talla o modelo.
  • Envía la prenda en bolsa y con las etiquetas tal cual la recibiste.
  • Te enviaremos la nueva talla cuando nos llegue la prenda.

DEVOLUCIONES

  • Escríbenos a pedidos@thinkingmu.com
  • Envía la prenda en bolsa y con las etiquetas tal cual la recibiste.
  • Te haremos el reembolso cuando nos llegue la prenda.

A tener en cuenta:

  • NO usar la prenda
  • Cambia o devuelve tu pedido hasta 15 días después de la compra.
  • La ropa interior no se puede cambiar.

MUCHAS GRACIAS

Equipo Thinking MU

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